L’inclusivité numérique dans les programmes de services sociaux
Bienvenue sur notre page dédiée à l’inclusivité numérique dans les programmes de services sociaux. Ensemble, rendons les services publics et associatifs réellement accessibles à toutes et tous, en comblant la fracture numérique avec empathie, design responsable et accompagnement humain. Dites-nous vos besoins, abonnez-vous pour suivre nos ressources et partagez vos expériences afin d’inspirer la communauté.
Accompagnement humain et médiation numérique
Nadia, 63 ans, accompagnée par un médiateur au centre social, a renouvelé son allocation en ligne pour la première fois. Quinze minutes, une explication patiente, et une autonomie retrouvée. Partagez vos réussites locales: elles inspirent d’autres initiatives.
Accompagnement humain et médiation numérique
Ces lieux offrent équipements, ateliers et bienveillance. La présence de pairs aidants rassure et motive. Dites-nous où vous avez trouvé une main tendue: nous cartographierons les ressources et mettrons à jour un annuaire collaboratif.
Données, confidentialité et confiance
Présentez ce qui est collecté, pourquoi, et pendant combien de temps, en deux phrases compréhensibles. Évitez les cases précochées. Dites-nous quelles notices vous semblent opaques: nous proposerons des versions plus claires à partager.
Données, confidentialité et confiance
Ne demander que l’essentiel réduit les risques. Le chiffrement et l’authentification progressive protègent sans exclure. Partagez vos pratiques actuelles: nous publierons un mémo concis pour auditer vos formulaires et processus.
Mesurer l’impact pour s’améliorer en continu
Mesurez le taux d’abandon avant la soumission, le temps pour obtenir une aide, et la satisfaction perçue. Racontez quels indicateurs vous utilisez: nous proposerons un tableau de bord minimaliste orienté impact social.
Mesurer l’impact pour s’améliorer en continu
Invitez personnes âgées, allophones, travailleurs précaires et aidants familiaux aux tests. Offrez dédommagement et écoute attentive. Écrivez-nous pour un protocole de test participatif prêt à l’emploi et simple à déployer.
Partenariats et financements au service de l’équité
Collectivités, associations et entreprises solidaires
Co-construisez ateliers et kits de démarrage, partagez locaux et matériels. Les alliances ancrées dans le territoire font la différence. Racontez vos partenariats: nous publierons des études de cas pour inspirer de nouveaux accords.
Équipements reconditionnés et tarifs sociaux
Le prêt d’ordinateurs reconditionnés et les abonnements solidaires allègent la barrière financière. Dites-nous vos dispositifs préférés: nous compilerons une liste vivante de solutions pour équiper rapidement les foyers.